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【买琴到底有多难】之三:远离交易误区 - KAWAI钢琴

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发表于 2017-9-13 23:40:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
买琴到底有多难?前两期小编已经为大家分析过通过正规渠道购买和正确辨别网络信息这两个环节,只要您选择了正规的渠道并获取了正确的产品信息,选择一款心仪的产品就不是难事。


但是,钢琴毕竟不是民生必备的产品,许多消费者仍然对其了解不够,所以这一期小编将会带大家了解,在购买钢琴时如何远离交易误区。

误区1
买琴不能买样品琴
很多消费者在购买家电、家具等大件商品时,都倾向于购买全新的、未开封的产品。但小编告诉您,其实购买钢琴最好选择半年以内的样品琴。因为:

1、钢琴的发声原理是敲击琴键时,琴键通过一个复杂的联动装置(击弦机)带动弦槌击打琴弦,再由音板振动发声,因此每台琴的音色都有细微的差别。样品琴是琴行的脸面,所以琴行通常会将样品琴调整到最佳状态,您在试弹的时候就能领略到这台琴最真实最好的声音。但未开包的新琴则无法了解它的音色,可能与您在琴行试弹时喜欢上的那台样品琴的音色存在差异。

2、钢琴的使用寿命有几十年,因此,在适宜的环境中出样半年以内的样品琴和新琴并无差别。


国际钢琴大师郎朗陪同香港影视巨星甄子丹在柏斯音乐集团选购中心挑选KAWAI钢琴

其实,销售样品琴的风气在业内早已悄然兴起。香港柏斯琴行旗舰店,内设亚洲最大的KAWAI钢琴选购中心,这里销售的基本都是样品琴。

误区2
新琴到家状态不稳定并非质量问题
有不少消费者反馈,钢琴搬运回家后,音色也不如琴行明亮(或者柔美),甚至还出现了杂音,很担心是不是钢琴的质量有问题。在此,小编可以非常肯定的告诉您,不是!

钢琴由8000多个零部件组成,一台普通的立式钢琴通常重达400-500斤,这样一个沉重又复杂的设备在搬运之后,肯定需要一定的调整,才能使其回复到最佳的状态。



另外钢琴还会因为搬动、气候(特别是酷寒酷暑)、空间大小、放置环境不同等这些情况下导致状态改变,例如新的钢琴搬到放有被褥、窗帘和桌柜等家具的面积不大的居室里,被褥等软组织构成了吸音条件,较小的室内不如宽大的商店共鸣条件好,钢琴的音质有所变小,也是很自然的。

要解决上述问题,您可以联系您的经销商。正规代理的经销商会给您提供专业的服务。KAWAI钢琴针对高端客户,会安排顶级的MPA技师进行上门服务。


KAWAI公司MPA钢琴高等技师竹田雅彦先生对KAWAI钢琴进行维护

误区3
钢琴声音越亮越好?
钢琴源自欧洲,最先不是作为独奏乐器存在,而是为教堂唱诗班作伴奏用,因此要求其声音的特征是纯净、柔和而富于变化,被誉为“天使之音”,而不是一味的追求声音大、声音亮。正规大厂的钢琴正是按照上述特征以欧洲钢琴为楷模进行科学设计和制作的。



许多不正规小厂的杂牌钢琴,共鸣、音质都很差,为掩盖这些致命缺陷,厂家就向榔头滴加过量的增硬剂使得声音变得很脆、很亮,并误导消费者认为:这才叫音质华丽、共鸣好。消费者把这种琴买回家,越弹越觉得刺耳、聒噪,根本弹不出甜美、圆润、动听的声音来。  

误区4
新琴一到家需要马上进行调律?
购买冰箱运输到家之后需要马上通电吗?答案是不能的,因为冰箱润滑剂在运输过程中发生了一定的位移,会导致少量润滑油灌入压缩机的压缩腔,这样冰箱开机后就容易导致冰箱制冷系统瘫痪,所以最好是静置一段时间后再通电。钢琴也是同样道理。



钢琴主要由木材、金属和毛呢材料制成,这些材料都对环境有一定的敏感性,会随着环境的变化而热胀冷缩。琴行和您家中的环境必然存在差异,所以新琴到家之后一般需要静置一个月左右,待钢琴和周围环境一致后再调律,这样效果会更好。

以上这些是在交易中经常出现的误区。需要注意的是,一些消费者对这些常见误区缺乏了解,遇到问题之后在公共平台咨询经常会得到一些不负责任、夸大其辞的回答。一些不良商家对遇到问题的竞争品牌消费者,“看热闹不嫌事大”,动辄建议其退琴换琴,浪费了消费者大量的时间和精力,人为的加剧了商家和消费者之间的对立情绪,让消费者一场欢喜购买钢琴,变成了一场闹心的扯皮。

作为世界知名品牌,KAWAI乐器号召行业同仁们共同努力,产品与服务两手抓,让消费者买的放心、用得舒心;同时从自身做起,建立良好的新秩序,共同进步迎接行业的新发展。

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